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Le condizioni di vendita e di
servizio qui riportate disciplinano la vendita dei prodotti effettuata
attraverso questo sito internet, all’URL www.marvintoys.it, di proprietà della MARVIN
SRL S con sede a Foggia, viale Fortore 19 P.iva 04014250718, che ne cura
direttamente i contenuti e la gestione commerciale, organizzativa, logistica e
contabile – amministrativa delle vendite.
I vostri acquisti sono
regolamentati e tutelati dalle norme del d. lgs. n.185 del 22 Maggio 1999
relativo alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza.
A queste norme si aggiungono le condizioni di vendita e di servizio qui
riportate.
La MARVIN SRL S si riserva il diritto di variare le condizioni di vendita. Le
eventuali nuove condizioni diventano efficaci dalla data di pubblicazione.
Vi invitiamo quindi a leggere con attenzione queste condizioni ogni volta che
effettuate un acquisto su www.marvintoys.it
ACCETTAZIONE
DEGLI ORDINI:
Per poter
effettuare un ordine occorre essere maggiorenni.
Gli ordini
ricevuti diventano vincolanti per la MARVIN SRL S dal momento in cui ricevete
la conferma via e-mail che l'intero processo d'ordine è stato completato
regolarmente: il pagamento è stato autorizzato e i prodotti sono disponibili.
Stampate la
conferma d'ordine ricevuta e conservatela.
Nel caso di
eventuale impossibilità, anche temporanea, di evadere in tutto o in parte un
ordine ricevuto, la MARVIN SRL S contatterà tempestivamente il cliente per
prendere gli opportuni accordi, posto che al cliente stesso è riconosciuta la
facoltà di chiedere l'annullamento, parziale o totale, dell'ordine inoltrato e
la restituzione del corrispondente importo eventualmente già pagato.
Qualora i
dati del cliente risultassero incompleti o inesatti, tali da compromettere la
corretta consegna dei prodotti e/o la regolare gestione contabile della
vendita, la MARVIN SRL S. prenderà contatto con il cliente prima di evadere
l'ordine, riservandosi il diritto di non accettare l’ordine.
MARVIN SRL S.
non si assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a cause di
forza maggiore quali incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate,
terremoti, alluvioni ed altri eventi similari che impedissero, in tutto o in
parte, di dare esecuzione al contratto nei tempi concordati. Pertanto, MARVIN
SRL S non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte in merito a danni,
perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto per le
cause sopra citate.
DIRITTO
DI RECESSO:
La vendita online è equiparata
alla vendita per corrispondenza. Il diritto di recesso permette al cliente di
restituire il prodotto ordinato nel caso in cui cambi idea riguardo al suo
acquisto. Ai sensi del D.lgs 206/2005 ,
il consumatore hai il diritto di recedere dal contratto di vendita per
qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna
penalità.
Pertanto, il
cliente privato può, entro 14 giorni dal ricevimento della merce, esercitare il
diritto di recesso qualora non trovi un prodotto di suo gradimento o non
conforme alla descrizione riportata nella corrispondente scheda.
MARVIN SRL S provvederà,
a scelta del cliente, a rimborsare il valore del prodotto oppure a sostituire
l'articolo con un prodotto equivalente.
Al diritto di
recesso si applicano le seguenti regole:
-
il cliente che lo esercita deve essere un privato;
-
il diritto si applica a tutti prodotti venduti attraverso il sito www.marvintoys.it
-
il diritto si applica all’ordine nella sua interezza: non è dunque
possibile esercitare recesso parziale solo su alcuni articoli componenti
l’ordine effettuato;
-
i prodotti restituiti devono essere integri, completi di ogni parte, imballi
inclusi;
-
se la scatole dovessero risultare manomesse, il diritto di recesso sarà nullo;
- tutti i costi di restituzione dei prodotti sono a carico del
cliente;
-
non saranno ritirati pacchi in contrassegno o con costi di spedizione a nostro
carico.
Per
utilizzare la procedura di reso è innanzitutto necessario inviare una mail a: [email protected] , avente come oggetto "esercizio
del diritto di recesso", indicando:
-
il numero d'ordine,
-
la data di ricevimento della merce,
-
la data e il numero della fattura o dello scontrino,
-
il motivo del recesso.
Entro 3
giorni lavorativi dall'invio della mail
sarete
contattati per la comunicazione delle modalità di spedizione della merce che
volete restituire.
Per effettuare
la spedizione di rientro, imballare accuratamente i prodotti in modo da
salvaguardare gli involucri originali da qualsiasi danneggiamento, applicare
una etichetta con l`indirizzo BEN VISIBILE e spedire il pacco franco magazzino
(a spese vostre) tramite un qualsiasi corriere, al seguente indirizzo:
MARVIN SRL S
VIALE
FORTORE, 19
71121 FOGGIA
ITALIA
Ricordiamo
che è necessario farci pervenire, insieme alla merce, anche una copia della
fattura se ricevuta (inserire fattura nell`imballo).
Entro
30 giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti resi la MARVIN SRL S
provvederà ad effettuare l'accredito al cliente delle somme corrispondenti al
valore dei prodotti, così come risultante dalla fattura o dallo scontrino. Il
suddetto importo non comprenderà le spese di spedizione, secondo quanto
previsto dall'art. 5, comma 6, D.Lgs n. 185 del 22/05/1999.
RECLAMI:
Per qualunque chiarimento od
eventuale reclamoMARVIN SRL S puo` essere contattata al numero
0881.311145 oppure via email all’indirizzo [email protected]
GARANZIE:
Le
caratteristiche dei prodotti sono riportate nel catalogo on-line, nelle
rispettive schede prodotto, e sono consultabili in ogni momento della scelta e
della decisione di acquisto.
MARVIN SRL S.
garantisce che i prodotti posti in vendita sono esenti da difetti e le
confezioni sono integre, non danneggiate o manomesse.
I prodotti
posti in vendita sono garantiti dai rispettivi produttori nei termini di legge.
MARVIN SRL S
presta la propria garanzia di distributore ai sensi di legge e non risponde dei
danni causati dall'uso improprio dei prodotti acquistati.
MARVIN SRL S
garantisce inoltre che tutti i prodotti posti in vendita sono conformi alle
norme italiane e dell'Unione Europea (UE) ad essi applicabili.
Per ogni necessità di assistenza
potete contattarci tramite e-mail all’indirizzo [email protected]
PREZZI
E FATTURAZIONE:
L’importo
totale addebitato è dato dalla somma dei prezzi dei prodotti acquistati (in
vigore e pubblicati sul sito al momento dell’ordine), oltre al contributo per
spese di consegna.
MARVIN SRL S
si riserva il diritto di variare senza alcun preavviso i prezzi dei prodotti e
il contributo spese di spedizione, garantendo nel contempo che prezzi e
contributi applicati saranno sempre quelli in vigore al momento dell’ordine.
La Fattura
commerciale di vendita verrà emessa solamente se richiesta tramite mail entro
le 24 ore dal ricevimento del pagamento. Le fatture vi verranno inviate via
mail una volta effettuata la spedizione. Se non viene richiesta fattura, entro
le 24 ore dal ricevimento del pagamento, il pagamento verrà registrato nei
corrispettivi giornalieri e non sarà più possibile emettere fattura.
LEGGE
APPLICABILE:
Tutti i
contratti di vendita conclusi con MARVIN SRL S si intendono perfezionati in
Italia e sono sottoposti alla legge italiana.